Hướng dẫn mua hàng

A- CÁCH KIỂM TRA ĐƠN HÀNG

Bằng việc tạo tài khoản trên website, bạn có thể mua hàng, thanh toán nhanh hơn, theo dõi và kiểm tra các đơn hàng đã thực hiện.

Nếu bạn chưa đăng ký tài khoản, đăng ký ngay tại đây trước khi đặt hàng.

Nếu bạn đã đăng ký, đăng nhập để đặt hàng, hệ thống sẽ lưu lại các đơn hàng của bạn để bạn có thể nhìn toàn diện các thông tin đặt hàng cũng như kiểm tra các đơn hàng đã giao dịch. Khi đã có tài khoản, bạn vào mục “Đơn hàng của tôi”, ở đây sẽ thống kê các đơn hàng mà bạn đã đặt theo trình tự thời gian, cập nhật trạng thái đơn hàng xem chi tiết từng đơn hàng.Bạn cũng có thể cập nhật địa chỉ trong “Sổ địa chỉ” để mua hàng nhanh chóng hơn.

Nếu có bất kì thắc mắc nào về đơn hàng hay cần thay đổi thông tin đơn hàng, bạn gọi trực tiếp tới số hotline 0913.372.132 (từ 9h - 21h) hoặc chat tại góc dưới cùng bên phải màn hình để được giải đáp.

B- PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

1. Miễn 100% chi phí giao hàng TẠI HÀ NỘI VÀ HCM  và các tỉnh có bán kính <100km trên toàn quốc.

NCT  luôn cố gắng mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Quý khách hàng. Do vậy, dù ở bất kỳ đâu tại Việt Nam, Quý khách đều nhận được sản phẩm đúng với giá niêm yết trên Website. NCT đã thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển cho Quý khách theo phạm vi trên !

2. Thời gian giao hàng:

Đối với các đơn hàng tại Hà Nội (các quận nội thành) Quý khách sẽ nhận được sản phẩm trong ngày (đối với các đơn hàng phát sinh trong buổi sáng hoặc buổi chiều) hoặc dưới 24 tiếng (đối với các đơn hàng phát sinh sau 18h). Các quận ngoại thành sẽ giao trong vòng 48 giờ.

Các đơn hàng tại TP. Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng dưới 24 tiếng.

Các tỉnh thành khác, thời gian giao hàng là từ 18 tiếng đến 72 tiếng.

(Quý khách vui lòng cộng thêm 24 tiếng nếu thời gian đặt hàng nằm trong khoảng 18h Thứ bảy đến 12h trưa Chủ nhật).

Đối với đơn hàng có địa chỉ giao nhận ở nước ngoài: NCT sẽ  thông báo cụ thể tới quý khách thời gian giao nhận hàng sau khi chúng tôi liên hệ với đối tác giao nhận.

Nếu quá thời hạn giao hàng NCT đã cam kết mà Quý khách vẫn chưa nhận được sản phẩm đã đặt, Quý khách vui lòng thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng theo số điện thoại (04) 85.869.603 để được hỗ trợ.

3. Địa điểm nhận hàng:

Quý khách có thể nhận sản phẩm tại các địa chỉ khác, không phải nơi ở. Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng cung cấp số điện thoại người nhận, thời gian người nhận có mặt để NCT tiện liên hệ khi giao hàng.

C- PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

NCT hỗ trợ rất nhiều phương thức nhằm giúp Quý khách thanh toán tiền hàng được thuận tiện nhất có thể:

- Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash on Delivery): Quý khách hàng trên toàn quốc đều có thể thanh toán trực tiếp khi nhận hàng. NCT đã hợp tác cùng Viettel Post hoặc giao hàng nhanh để có thể giao hàng tận nơi tại tất cả các tỉnh thành và hỗ trợ Quý khách thanh toán tại nơi nhận.
- Thanh toán bằng chuyển khoản: Quý khách hàng có nhu cầu thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vui lòng chuyển tiền (số tiền theo hóa đơn Quý khách đã nhận được qua email) vào tài khoản của NCT theo thông tin:
Tên tài khoản - CHI NHÀNH PHÍA BẮC - CÔNG TY TNHH NGUYÊN CƯỜNG THỊNH
Số tài khoản - 0011001227826
Ngân hàng VietcomBank (chi nhánh Cầu giấy)


Bạn có thể sử dụng dịch vụ
- Chuyển tiền trực tiếp tại ngân hàng
- Chuyển khoản qua máy ATM
- Chuyển tiền online nếu sử dụng thẻ ATM có đăng ký Internet banking, thẻ Visa hoặc thẻ Master.

NCT sẽ mở rộng các hình thức thanh toán khác trong thời gian sớm nhất, mọi thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ 0913.372.132 (9h-19h hàng ngày) để được giải đáp.

D- HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI​ NCT

Bước 1: Xem và chọn sản phẩm trên Website. Khách hàng có thể sử dụng bộ lọc ở phía trên hoặc bên tay trái để tìm kiếm sản phẩm mong muốn.

Bước 2: Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, khách hàng chọn kích cỡ và nhấn vào nút "THÊM VÀO GIỎ HÀNG"

Bước 3: Màn hình sẽ chuyển đến trang Thêm vào Giỏ hàng, khách hàng có thể thay đổi số lượng và chọn Tiến hành đặt mua để tiếp tục.

Bước 4: Nếu bạn đã chọn được giày thì vào Giỏ hàng để "Đặt mua" để điền thông tin người đặt hàng, số điện thoại, email và địa chỉ nhận hàng.

Bước 5: Chọn hình thức thanh toán và giao hàng phù hợp với khách hàng.

Bước 6: Điền mã số khuyến mại (nếu có).

Bước 7: Chọn Hoàn tất để kết thúc quá trình đặt hàng.